Ofertas de comida gratis, regalo de cumpleaños y punto de compra
Ofertas y beneficios del nuevo programa de fidelización de clientes preferidos de PF Chang
Cuando los comensales se unan al nuevo Programa de fidelización de clientes preferidos de PF Chang, tendrán acceso a estas ofertas y beneficios exclusivos para miembros:
- 1.000 puntos de bonificación de inscripción que pueden canjearse por comida gratuita.
- 10 puntos por cada dólar gastado en comida y bebidas no alcohólicas en los restaurantes PF Chang's y ordenados en línea para llevar (Una vez acumulados, 2,000 puntos pueden canjearse por un plato gratis. En otras palabras, por cada $ 200 que los miembros del club de lealtad gastan en PF calificado La comida y bebida de Chang, recibirán un plato gratis).
- Oportunidades especiales para ganar puntos de bonificación
- Acceso a eventos especiales, experiencias y degustaciones exclusivos para miembros
- Un postre o aperitivo gratis durante el mes de cumpleaños de los miembros
Cómo unirse al programa de fidelización de clientes preferidos de PF Chang
El Programa de fidelización de clientes preferidos de PF Chang está abierto a todos los comensales y es gratuito.
El programa de lealtad se administra electrónicamente, por lo que no se emitirán ni se requerirán tarjetas de membresía. La inscripción en el Programa de fidelización de clientes preferidos de PF Chang se facilita en línea en el sitio web de PF Chang. La siguiente información se recopilará al inscribirse:
- Nombre
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Código postal
En lugar de un número de membresía, el número de teléfono de cada miembro es también su número único de identificación del club de lealtad. Cuando cenan en un restaurante de PF Chang o hacen pedidos en línea, los miembros preferidos de PF Chang solo necesitan proporcionar su número de teléfono para recibir puntos de recompensa por sus compras.
Canjear Puntos de PF Chang y Especiales Exclusivos para Miembros
Los puntos y las ofertas especiales solo para miembros se pueden canjear en PF Chang siguiendo estas pautas:
- Cuando se hayan acumulado 2.000 puntos, se generará automáticamente una recompensa de entrada gratuita y se enviará al miembro por correo electrónico.
- Las Recompensas Free Entree expirarán 60 días después de su emisión.
- Los puntos Preferred Loyalty Club no tienen fecha de vencimiento excepto si la cuenta de un miembro no tiene transacciones dentro de los 12 meses consecutivos o no se obtienen recompensas dentro de un período de 24 meses.
- Los puntos se pueden canjear por un plato gratis en restaurantes o con una orden para llevar. Los puntos no se pueden canjear por un plato gratis en los restaurantes Pei Wei, o con pedidos que utilizan un servicio de pedidos de terceros como DiningIn.
- Las recompensas de entrada gratuita se pueden canjear por estos artículos del menú de PF Chang: ensaladas, platos clásicos del wok, especialidades de Chang y entradas especiales de temporada, fideos, mein y arroces, y entradas sin gluten.
Revisión de los beneficios del programa de fidelización de clientes preferidos de PF Chang
Al igual que con cualquier programa de fidelización de clientes, el Programa de fidelización de clientes preferidos de PF Chang otorga reconocimiento y aprecio a los clientes habituales. Con sede en Arizona, la cadena de restaurantes PF Chang's es una de las cadenas de restaurantes más grandes de los Estados Unidos y, por lo tanto, es capaz de atraer comensales frecuentes en ciudades de todo Estados Unidos.
La acumulación de puntos otorga a los miembros de Preferred Loyalty Club una razón para elegir PF Chang's en lugar de otros restaurantes locales de servicio completo de cocina asiática de ubicación única que no son cadenas de restaurantes que cotizan en bolsa y no pueden ofrecer beneficios o bonificaciones futuras.
Si bien los clientes habituales señalan que los programas ofrecidos por las principales cadenas de restaurantes de EE. UU. Han demostrado ser efectivos para motivar las visitas repetidas de los clientes, la necesidad de PF
Los miembros preferidos de Chang para gastar $ 200 antes de poder canjear sus puntos podrían ser un precio demasiado alto para mantener los niveles más altos de participación del cliente.
El alto nivel de recompensa de recompensa puede dar como resultado obsequios a clientes que serían fieles comensales de PF Chang solo porque aman la comida y la experiencia gastronómica de PF Chang, en lugar de convertir a clientes casuales en comensales frecuentes.